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이벤터스에서 자동으로 발송하는 만족도 조사 이메일을 발송 해제하거나, 원하는 문항을 담은 사후 설문조사를 준비해 보세요. 결과를 실시간으로 열람하고, 통계 자료까지 확인할 수 있어요.
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🧭 행사 대시보드 → 고급 설정 → 만족도 / 사후설문
참가자의 행사 만족도를 알아볼 수 있어요. 베이직 플랜 이용 시 행사 종료 다음 날 오전 10시, 참가확정자에게 만족도 조사 이메일을 기본 양식으로 발송해요.
만족도 / 리뷰 이메일(기본) 예시 - 별점, 피드백으로 구성
스탠다드 플랜 이상 이용 시, 기본 만족도 조사를 발송해제하고 직접 만든 설문조사를 자동 발송할 수 있어요. 또는, 기본 만족도 조사와 설문조사를 함께 발송할 수 있어요.
만족도 / 사후설문 동시 발송 예시
설문의 문항은 크게 3가지 유형으로 제공해요. 단일 선택, 다중 선택, 단답/장문 중 각 문항에 적절한 유형을 선택해 설문을 구성해 보세요.
만족도 전송함 선택 시, 행사 종료 다음 날 오전 10시에 자동으로 사후 설문 이메일을 발송해요. 참가자는 이메일내 버튼에 링크된 페이지에서 바로 응답할 수 있고, 제출된 답변은 행사 대시보드에서 실시간으로 확인할 수 있어요.
행사 대시보드의 참가자 관리 - 만족도 / 사후설문 페이지에서 제출된 응답을 확인할 수 있어요. 응답 내용은 모두 익명으로 제공되며, 엑셀 파일로 내려 받을 수 있어요.