• 모바일에서 보기

<aside> 🪄 행사에 신청한 참가자 또는 구독자에게 이메일과 문자메시지를 보낼 수 있어요.

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📋 페이지 목차

1. 이메일 발송하기

- 수동 발송 이메일

호스트는 참가자들에게 이메일, RSVP를 보낼 수 있어요. 행사와 관련한 안내사항을 일괄적으로 발송할 때 유용해요.

🔺 경로: 호스트센터 > 내 채널 > 채널 선택 > 행사 선택 > 이메일

• 발송하기 전, 미리보기 버튼으로 내용을 점검할 수 있어요.
• 모든 이메일 본문 하단에 기본 안내 문구와 이벤터스 로고를 자동으로 포함하여 발송해요.
• 이벤터스 유료 솔루션 이용을 위해 각 참가자의 개인코드를 삽입할 수 있어요.
• 이메일 발송 내역 페이지에서 발송 결과를 조회할 수 있어요.

<aside> 🧙🏻‍♀️ 유의사항

• 외부 문서에서 작성한 텍스트를 붙여 넣으면 발송 시 오류가 발생할 수 있어요.
• 본 발송 전 테스트 이메일을 먼저 발송해 보시기를 권장해요.
• 발신 이메일 주소는 추가 등록 후 변경할 수 있어요. 단, Gmail 운영 정책에 따라 일부 참가자들에게 이메일 발송을 실패할 수 있으니, 이용 전 [공지사항]을 꼭 확인해 주세요. 가급적 기본으로 제공하는 이벤터스 발신자 주소([email protected])를 이용하고, 이메일 본문에 회신 가능한 호스트의 이메일을 안내해 주세요🙂 </aside>

- 자동 발송 이메일

참가 신청, 상태 변경, 취소 또는 행사 종료 시 참가자들에게 자동으로 이메일을 발송하고 있어요.

자동 발송 리스트

<aside> 🧙🏻‍♀️ 유의 사항

참가자 본인이 직접 신청하지 않은 경우, 자동이메일은 발송되지 않습니다.

예. 호스트의 참가자 추가, 엑셀 업로드 등

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2. 문자 보내기

<aside> 🧙🏻‍♀️ 유의사항

• 다른 곳에서 복사한 내용을 붙여넣으면 문자 발송 시 오류가 발생할 수 있어요.
• 특수문자가 아닌 😃이모지😃는 자동으로 제거돼요.
• 바로접속 URL, 개인코드, 참가자용 QR코드 등을 포함한 각종 URL은 발송 시 개인화돼요. 테스트 발송 내용 등 수신한 문자 내용을 복사해 발송할 경우 올바른 코드 전달이 불가하니 반드시 버튼을 이용해 URL과 코드를 삽입해 주시고, 내용을 복사할 때에는 서로 다른 참가자의 코드가 발송되지 않도록 유의해 주세요. </aside>

🔺 경로: 호스트센터 > 내 채널 > 채널 선택 > 행사 선택 > 문자

① 충전하기

문자는 200건 단위로 선 충전 후 사용할 수 있어요. 채널에 충전되어 잔여량은 다음 행사 진행 시 이어서 사용할 수 있어요.

② 발신번호 등록

발신번호를 미리 등록해 주세요. 문자 인증이 불가한 발신번호는 등록 승인까지 기간이 소요될 수 있으니 미리 승인 요청해 주세요.

발신번호는 계정에 등록돼요. 발신번호를 등록하지 않은 계정에서는 이벤터스 기본 번호로 문자를 발송할 수 있어요. 기본 번호로 문자나 전화를 수신할 수는 없으니 참가자 문의를 받을 다른 연락처를 꼭 함께 안내해 주세요.

문자 발신번호 등록 방법

③ ~ ⑤ 내용입력 버튼 안내와 예시를 참고하여 문자 제목과 내용을 입력해요.

⑥ 내용 모두 삭제

내용을 삭제하고 다시 작성할 수 있어요.

⑦ 받는사람 추가하기

참가자리스트에서 수신자를 선택해요. 참가상태, 그룹정보, 출석여부 필터를 이용해 여러명을 한 번에 추가할 수 있어요.

⑧ 전송하기

즉시 전송하거나, 예약할 수 있어요.

[즉시 전송] 클릭 시 바로 전송되고, 전송 내역 탭에서 발송 결과를 확인할 수 있어요.

[예약 전송] 클릭 시 날짜와 시간을 10분 단위로 지정할 수 있고, 예약된 문자 확인하기 창에서 발송 상태를 확인할 수 있어요. 예약된 문자의 내용 또는 수신자 목록 수정이 필요한 경우, 기존 예약을 취소한 후 다시 예약해 주세요.

3. 자주 묻는 질문

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